1. Skip to header
  2. Skip to navigation
  3. Skip to content
  4. Skip to footer

Algemene voorwaarden

ALGEMENE
LEVERINGS-, DIENSTEN- EN BETALINGSVOORWAARDEN VAN Probedding



Artikel 1 - Algemene
begripsbepalingen

In deze
Voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtgever:
Een natuurlijk persoon, dan wel een rechtspersoon die aan Probedding opdraagt
goederen te leveren en/of diensten te verrichten.


Artikel
2 - Toepasselijkheid


  1. Deze
    voorwaarden zijn met uitsluiting van eventuele andersluidende inkoopvoorwaarden
    van de opdrachtgever van toepassing op alle overeenkomsten van Probedding,
    tenzij uitdrukkelijk het tegendeel wordt overeengekomen. De voorwaarden zijn
    eveneens van toepassing indien en voorzover Probedding ten behoeve van de
    levering van goederen derden inschakelt, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel
    wordt overeengekomen.

  2. Indien
    een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of
    vernietigd worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden
    onverminderd van kracht. Probedding en de opdrachtgever zullen in overleg
    treden over de inhoud van de nieuwe bepalingen ter vervanging van de door
    nietigheid c.q. vernietiging getroffen bepalingen.

Artikel
3 - Offertes, prijzen en totstandkoming der overeenkomst


  1. Aanbiedingen
    en offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is
    overeengekomen.     

  2. De
    overeenkomst tussen partijen komt tot stand door de schriftelijke bevestiging
    van Probedding van de order aan de opdrachtgever.

  3. Wijzigingen
    van en aanvullingen op een bestaande overeenkomst kunnen partijen slechts
    binden nadat deze wijzigingen en/of aanvullingen door Probedding uitdrukkelijk
    schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel
4 - Duur en einde overeenkomst, eigendomsovergang en eigendomsvoorbehoud


  1. De
    overeenkomst vangt aan en eindigt op de in de schriftelijke bevestiging
    genoemde data.

  2. De
    overeenkomst kan tussentijds zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling of
    rechterlijke tussenkomst is vereist per aangetekende brief door Probedding
    worden beëindigd, indien:

  • De
    opdrachtgever de verplichtingen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden
    en/of de nadere overeenkomst niet nakomt.

  • De
    opdrachtgever met opzet een onjuiste voorstelling van zaken heeft gegeven.

  • De
    opdrachtgever is overleden.

  • De
    opdrachtgever surséance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement komt
    te   verkeren, dan wel aangifte doet als bedoeld in artikel 1 van de
    Faillissementswet, dan wel een schuldsaneringsregeling als bedoeld in artikel
    284 e.v. van de Faillissementswet van toepassing is verklaard.

  • Op
    het vermogen van de opdrachtgever beslag wordt gelegd, dan wel de opdrachtgever
    op andere wijze geacht wordt niet in staat te zijn de verplichtingen,
    voortvloeiend uit de overeenkomst, na te kunnen komen.

  1. De
    eigendom van de te leveren of geleverde goederen gaat pas· over op de
    opdrachtgever nadat de volledige koopsom is voldaan.

  2. Tot
    aan het tijdstip van volledige voldoening van de koopsom  geldt, dat de te
    leveren of geleverde goederen eigendom blijven van Probedding en geldt in een
    situatie als onder artikel 4 lid 2 beschreven, dat de betreffende goederen op
    eerste verzoek aan Probedding dienen te· worden afgegeven.



Artikel 5 -
Uitvoering van de werkzaamheden


  1. Probedding
    zal de opdracht goed en zorgvuldig uitvoeren, behartigt de belangen van de
    opdracht­gever naar beste weten en kunnen en verricht zijn werkzaamheden/diensten
    naar beste  weten en kunnen en met inachtneming van de door de wet
    gestelde en te stellen eisen.

  2. De
    opdrachtgever is gehouden aan Probedding tijdig alle gege­vens en inlichtingen
    te verschaf­fen die deze noodzake­lijk of nuttig acht teneinde de opgedragen
    werk­zaam­heden/diensten te kunnen verrichten.

  3. Indien
    door omstandigheden buiten schuld van Probedding geplande
    werkzaamheden/diensten niet kunnen worden uitgevoerd, is de opdrachtgever toch
    de daaraan verbonden kosten aan Probedding verschuldigd, behoudens in het geval
    de opdrachtgever kan aantonen dat er sprake is van een overmachtsituatie als
    nader omschreven in artikel 10 lid 1.

  4. Probedding
    behoudt zich het recht voor bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te
    schakelen, indien hij dit nodig of gewenst acht.

Artikel
6 – Aanvang werkzaamheden/diensten en levertijd


  1. De
    termijn van de door Probedding te verrichten werkzaamheden en/of te leveren
    goederen vangt aan op de dag als vermeld in de offerte cq de bevestiging van de
    order. In beginsel zal de levering

    van goederen binnen 1 week na de orderbevestiging plaatsvinden, tenzij anders
    is gemeld in of tijdens schriftelijke dan wel mondelinge communicatie.

  2. Indien
    voor de uitvoering van de opdracht bepaalde gegevens, tekeningen, maten etc. noodzakelijk
      zijn en/of bepaalde formaliteiten zijn vereist gaat de termijn pas
    in op het moment dat de gegevens, tekeningen, maten etc. in het bezit van
    Probedding zijn dan wel de vereiste formaliteiten zijn vervuld.

  3. De
    maximale levertijd bedraagt 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Indien de
    levertijd niet haalbaar is wordt de consument hier tijdig van op de hoogte
    gesteld. De opdrachtnemer heeft dan de mogelijkheid de overeenkomst te
    ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen
    worden bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort.

Artikel
7  - Bezorging


  1. De
    bestelde goederen worden afgeleverd op het opgegeven adres conform de van
    toepassing zijnde bezorgvoorwaarden.

  2. De
    levering geschiedt voor rekening van de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk is
    overeengekomen dat de levering geschiedt voor rekening van Probedding,

  3. Probedding
    en/of de door Probedding  ingeschakelde
    transporteur zal in verband met de aflevering van de goederen van tevoren
    telefonisch een afspraak maken met opdrachtgever over de dag en het tijdstip
    waarop de aflevering plaatsvindt, tenzij tijdens de aankoop een schriftelijke
    afspraak over de dag en het tijdstip van de aflevering is gemaakt

  4. In
    afwijking van hetgeen onder artikel 11 is bepaald aanvaardt Probedding en/of de
    door Probedding ingeschakelde transporteur bij bezorging geen aansprakelijkheid
    voor beschadigingen aan goederen, zoals tapijt, laminaat, behang, schilderijen,
    vazen en dergelijke,van de opdrachtgever of derden op het afleveradres.

Artikel
8  - Garantie


  1. De
    garantieregeling is alleen van toepassing indien en voorzover:

    a. een originele aankoopbon kan worden getoond met

        bijbehorende legitimatie

    b. zulks staat aangegeven op de aankoopbon

    c. de waarde van het product waarop de garantie wordt ingeroepen

        hoger is dan € 50,-

  2. De
    garantieregeling is niet van toepassing:

    a. tijdens transport

    b. op aanbiedingen, uitlopende modellen en afgeprijsde producten, tenzij
    uitdrukkelijk anders is     overeengekomen.

  3. Behoudens
    het bepaalde in artikel 8 lid 1 en lid 2 wordt op alle producten geleverd door
    Probedding gedurende 1 jaar na aflevering garantie verleend ingeval van
    productiefouten.

  4. Gedurende
    de in lid 3 genoemde periode zullen de productiefouten binnen 15 werkdagen na
    de melding kosteloos worden opgelost cq hersteld.

  5. Indien
    de geleverde goederen bestaan uit matrassen geldt bij productiefouten,
    onderkend na de in lid 3 genoemde periode, een verlengde garantieperiode,
    waarbij gedurende het tweede jaar na aflevering 2/3 deel van de herstelkosten
    voor rekening van Probedding komt, hetgeen inhoudt dat de opdrachtgever 1/3
    deel van de herstelkosten voor zijn rekening neemt, en gedurende het derde jaar
    na aflevering 1/3 deel van de herstelkosten voor rekening van Probedding komt,
    en 2/3 deel voor rekening van de opdrachtgever, een en ander met inachtneming
    van het in artikel 9 lid 2 bepaalde.

  6. Bovengenoemde
    garantie geldt niet:

    a. indien de melding plaatsvindt na de garantieperiode

    b. indien de goederen door opdrachtgever aan derden zijn doorverkocht

    c. indien sprake is van slijtage en/of gebreken ontstaan door verkeerd of
    onzorgvuldig gebruik of wegens onvoldoende ventilatie.

    d. bij polyether matrassen met een lagere kwaliteit dan SG26.

  7. Probedding
    biedt de opdrachtgever gedurende 7 dagen na aflevering van het matras de
    mogelijkheid om de hardheid van de kern aan te passen door omruiling voor een
    kern met een andere hardheid. Deze mogelijkheid wordt alleen geboden indien de
    matras onbeschadigd, compleet, en in de originele, onbeschadigde, goed
    dichtgeplakte verpakking ter omruiling wordt aangeboden. 

        

Artikel
9  - Betaling


  1. De
    opdrachtgever dient het totaal bedrag van de factuur onder rembours dan wel bij
    vooruitbetaling te voldoen.   

       

  2. Bij
    eventuele omruiling van de kern van de matras, zulks conform de
    garantiebepaling onder artikel 8 lid 5, is de opdrachtgever € 0.00,-
    verschuldigd. Deze kosten dienen onder rembours te worden voldaan bij de
    feitelijke omruiling. De aan deze omruiling verbonden transportkosten komen,
    conform het bepaalde in artikel 7 lid 2, voor rekening van de opdrachtgever.

  3. Het
    risico voor de geleverde goederen gaat op de opdrachtgever over zodra de
    goederen op het overeengekomen adres zijn afgeleverd.

Artikel
10  - Overmacht en annulering


  1. Onder
    overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waarmee · partijen ten tijde van
    het aangaan van de overeenkomst geen· rekening konden houden en tengevolge
    waarvan de normale · uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijze niet kan
    worden · verlangd, door oorzaken buiten de schuld- of risicosfeer van één · der
    partijen ontstaan, zoals:

     -oorlog, oorlogsgevaar, (natuur)rampen

     -niet of niet tijdig levering van goederen en diensten door derden

     -werkstaking, blokkades

     -bedrijfsstoring (bijvoorbeeld door brand, het verloren gaan van ·
    gegevens, ongeval, epidimieën e.d.)

  2. Tijdens
    overmacht worden de verplichtingen van partijen opgeschort. Indien de periode
    waarin door overmacht nakoming  van de verplichtingen van partijen niet
    mogelijk is, langer duurt dan  drie maanden, zijn beide partijen bevoegd
    de overeenkomst te ontbinden. In geen geval zal Probedding  gehouden zijn tot het· vergoeden van door de
    opdrachtgever geleden schade in geval · van overmacht.

  3. Indien
    de overeenkomst in geval van overmacht tussentijds door Probedding is
    beëindigd, is door de opdrachtgever een zodanig· gedeelte van de overeenge­komen
    vergoeding verschuldigd als· met de stand der uitgevoer­de werkzaam­he­den
    overeenkomt.

  4. De
    opdrachtgever heeft de mogelijkheid binnen 14 werkdagen na ontvangst van de
    geleverde goederen zijn order alsnog geheel of gedeeltelijk te annuleren,
    zonder nadere opgave van redenen, indien en voor zover de goederen onbeschadigd
    en in de originele verpakking kunnen worden teruggeleverd. Voor matrassen geldt
    dat deze ongebruikt dienen te zijn en horizontaal dienen te zijn opgeslagen,
    zulks ter beoordeling van Probedding. Deze annuleringsmogelijkheid geldt niet
    indien sprake is van: speciale bestellingen en/of leveringen, bij maatwerk en
    hygiënische artikelen. Bij annulering is de opdrachtgever gehouden de kosten
    van de retourzending middels Probedding of een door Probedding ingeschakelde
    vervoerder ad € 60,- voor zijn rekening te nemen, tenzij de opdrachtgever in
    overleg met Probedding besluit de retourzending voor eigen risico en rekening
    te laten plaatsvinden. Het recht van retour geldt niet voor aankopen van zaken
    die: - tot stand gebracht zijn overeenkomstig specificaties van koper; -
    duidelijk persoonlijk van aard zijn; - door hun aard niet kunnen worden
    teruggezonden; - snel kunnen bederven of verouderen; - van audio- en
    video-opnamen en computerprogrammatuur indien koper hun verzegeling heeft
    verbroken; - van kranten en tijdschriften. Het recht van retour geldt niet voor
    een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is begonnen
    voordat de afkoelingsperiode is verstreken. Het aankoopbedrag zal binnen 30
    dagen worden gecrediteerd.

Artikel
11 - Aansprakelijkheid


  1. Probedding
    aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor door de opdrachtgever geleden directe
    schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van
    de overeenkomst of uit onrechtmatige daad, indien en voor zover deze
    aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, en wel tot het bedrag van
    de door de verzekeraar gedane uitkering, en behoudens het in artikel 7 sub 4
    bepaalde.

  2. Indien
    de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, dan wel de· directe schade niet
    door de verzekering is gedekt, is de · aansprakelijkheid beperkt tot ten
    hoogste het bedrag dat met de · overeenkomst is gemoeid.

  3. De
    in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de directe schade een
    gevolg is van opzet of grove schuld van Probedding of van haar leidinggevende
    werknemers en/of wordt veroorzaakt door dood of lichamelijk letsel.

  4. Probedding
    is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade,
    gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

  5. Alvorens
    Probedding aansprakelijk te stellen is de opdrachtge­ver gehouden probedding  zo mogelijk in de gelegenheid te stellen een
    bij de uitvoering der overeenkomst gemaakte fout binnen een redelijke termijn
    voor eigen rekening te herstel­len.

Artikel
12 - Intellectuele eigendom


  1. Met
    betrekking tot de door Probedding vervaardigde en geleverde producten en/of
    goederen, uitgebrachte adviezen en plannen berust de intellectuele eigendom bij
    Probedding. De met advi­sering verband houdende stukken die door de
    opdrachtgever aan Probedding worden afgegeven, blijven eigendom van de opdracht­gever.

  2. De
    opdrachtgever verbindt zich de door of namens Probedding uitgebrachte adviezen
    niet aan derden ter inzage te geven dan na voorafgaande toestemming van
    Probedding, tenzij er sprake is van het naleven van een wettelijk voorschrift.

Artikel
13 - Geheimhouding




Probedding en de opdrachtgever zijn verplicht tot geheimhouding van alle
vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar
of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit
door Probedding of de opdrachtgever als zodanig schriftelijk is medegedeeld of
als dit uit de aard van de informatie voorvloeit.


Artikel
14 - Toepasselijk recht




Op alle door Probedding gedane aanbiedingen en/of offertes dan wel leveringen,
hoe ook genaamd, alsmede op alle met Probedding gesloten overeenkomsten is
uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15 –
Omruiling matras op afspraak

 

Alleen van
toepassing bij schriftelijk of per mail overeen gekomen afspraak, in
uitzonderlijke

Gevallen
geeft probedding een omruilgarantie op haar matrassen hierdoor heeft u de
mogelijkheid

Om het matras
KOSTENLOOS te laten ruilen voor een hardere of zachtere variant.

Of voor een
geheel ander type matras hierover betaald u slechts de meerprijs van het
matras, dat door

U gekozen is,
of wij verrekenen gelijk het verschil bij een goedkopere variant

Artikel 15 is
alleen geldig bij een per mail toegestuurde kopie van de leverings voorwaarde

 

Probedding 

Saxofoonstraat 41

5402 CD Uden 

 

BTW :NL856146353B01

K.V.K 65522311

Bic : INGBNL2A.

Iban: NL17INGB 0007034251

Tel 0413301986